Puaskan COSTUMER

Mengamati semua slide presentasi Saya tahun 2007, Saya terfikir untuk membuat beberap perubahan dari sisi isi maupun lay out ... dalam upaya tingkatkan pelayanan terhadap costumer

Isi lebih mendapat perhatian, agar topik Saya lebih touch ... beruntung sekali Saya jika pengundang memberikan batasan ruang lingkup topik atau Term Of Refference (TOR) ... sehingga Saya terdorong untuk mencari sesuatu yang baru memenuhi permintaan EO (Even Organizer) ... untuk yang order by phone only ... Saya bargaining untuk dapat titik temu materi yang OK buat peserta ... sehingga EO maupun Audience terpuaskan ... amiiin